Hashtags: Para qué sirven y cómo usarlos correctamente

El hashtag es una palabra que se ha puesto de moda a partir de su uso en las redes sociales. Es una palabra compuesta del idioma inglés que, en español, la han traducido como etiqueta.

La etiqueta o hashtag puede estar formada por una palabra clave o una serie de palabras. Estas etiquetas  se caracterizan por estar precedidas por el símbolo numeral (#), también llamado almohadilla .

¿Sabías que twitter fue la primera red social en usar Los hashtags? Pues bien, dado el éxito que tuvo con los usuarios,  actualmente es usada en casi todas las redes sociales.  

Sin embargo, pese a esta masificación del hashtag, muchos usuarios no tienen claro su verdadero propósito. Tampoco saben cuál es la manera correcta de usarlos.

Hay quienes usan los Hashtags, más populares, sin siquiera saber de qué se tratan. Esto hace que la información se filtre de manera incongruente.

Por otra parte, son muchas las marcas que usan los hashtags para hacer populares sus contenidos, pero no lo hacen de manera correcta.

Abusan del uso de los hashtags para ganar alcance en sus contenidos o posts. ¿Cómo? indexan decenas y más decenas de etiquetas, sin saber que esto puede ser contraproducente.

¿Qué es Hashtag?

Hashtag es una expresión  o palabra clave utilizado por los usuarios de las redes sociales. Se compone de una palabra o una serie de palabras. Los hashtag están precedidos por el signo numeral (también llamado gato o almohadilla). 

Los hashtags son usados  para clasificar los contenidos publicados en los redes sociales. Esto permite que haya mayor interacción  entre el contenido y otros usuarios interesados en el tema.

De acuerdo con lo anterior, se puede decir que los Hashtags son herramientas de comunicación. Se usan para clasificar” o identificar contenido en las redes sociales. Veamos un ejemplo.

Un usuario, de twitter, comparte  un video sobre cómo usar Slideshare y le  coloca el hashtag #Slideshare. Todo el contenido que incluya esta palabra podrá ser encontrada de manera filtrada cuando se haga su búsqueda. Debería encontrarse solo el contenido que haga referencia a “Slideshare”.

Entonces, cada hashtag que se use es, por así decirlo, transformado en un hipervínculo. Al hacer clic, sobre el enlace, te mostrará todo el contenido relacionado a esta palabra.

También puedes usar varias palabras concatenadas en cada hashtag. Por ejemplo #ContentMarketing.

Se recomienda usar mayúsculas y minúsculas en los hashtags formados por varias palabras, esto hará más fácil la lectura.

Así que en el texto de un post podrías encontrar algo así:

“Conoce cómo usar #ContentMarketing para convertir más leads”.

Como ves, también se pueden usar los Hashtag dentro del contenido de los post.

El uso de hashtags no sólo facilita la ubicación de una palabra, tema o contenido. Además, ayuda a compartir información o intercambiar puntos de vista sobre algún acontecimiento o artículo.

Por otro lado, cuando una gran cantidad de personas comparten contenido con el mismo hashtag, en Twitter, la convierten en Trending Topic o tendencia. El Trending Topic  hace referencia a un tema que ha sido comentado muchas veces o está en boga en una región o en el mundo entero.

Los Hashtags le dan visibilidad a las publicaciones en redes sociales. Es por ello que tu marca debe usar etiquetas para promover una campaña o evento especial.  

¿Cómo y cuándo usar Hashtags?

Usar un hashtag es bastante simple.

Primero debes identificar cuál es el tema o el contenido que vas a compartir. Luego debes pensar cuál es esa palabra clave por la que buscarías esta información.

Como te mencione antes, un hashtag puede ser una palabra clave o una serie de palabras. Si optas por usar varias palabras, recuerda que las buenas prácticas recomiendan hacer usos de mayúscula y minúsculas. Lo más usado es colocar la inicial de cada palabra en Mayúsculas.

Una vez que identifiques tu palabra o serie de palabras clave, debes ponerlas después del signo numeral (#). Por supuesto, debes colocarla en el texto que vas a compartir en tu red social.

Algo importante que debes saber, los espacios no son identificados, por lo que si vas a escribir una serie de palabras en tu hashtag deben estar todas pegadas o juntas.

Otra buena práctica es que solo uses un par por publicación. Como te comenté anteriormente, muchas marcas abusan del uso de etiquetas para aumentar su visibilidad. ¡No cometas ese error!

Para saber qué hashtags usar, hazte la pregunta: ¿con qué palabra o palabras mi audiencia podría buscar mi contenido? Esto te ayudará a conseguir tus palabras claves.

Debes escoger pocas palabras o las más posicionadas. Además, te sugiero que no repitas palabras en los hashtags. Asimismo, solo usa esa palabra relevante una vez, sino, será mal visto.

Los  hashtags pueden ser usados en múltiples ocasiones. Por ejemplo, si tu empresa tiene un evento de lanzamiento de una nueva marca, puedes posicionarlo como hashtag, usando del nombre del lanzamiento.

  #MiEventoDeLanzamiento en Social Media.

También puedes aprovechar los hashtags para tus campañas o ciertos contenidos que publiques semanalmente.

¿Sabías que los hashtags también se usan mucho para promocionar series de televisión o películas? Así las personas hacen seguimiento y leen la opinión de otros.

Ahora te diré qué debes hacer para indexar hashtags de éxito.

Usa hashtags con palabras específicas

Si por ejemplo quieres saber quién ganó el Óscar, no coloques un hashtag así :

#QuiénGanóElÓscarAMejorActriz

Más bien usa palabras específicas como:

#PremiosÓscar, #GanadorDelÓscar o #MejorActriz.

Hacer esto reducirá, en gran medida, la búsqueda. Además, usas la menor cantidad de palabras y específicas  la información que deseas obtener.

Usa un solo hashtag para serie de palabras

Si usas un hashtag para cada palabra, cuando la busques se añadirá el contenido a varios puntos de investigación y no te llevará a lo que deseas.

Ejemplo, si haces esto #Ganador #Del #Óscar, probablemente tengas problemas para saber si tu actor favorito finalmente tiene una estatuilla.

Usa solo hashtags que tengan que ver con tu contenido

Usar un hashtag simplemente porque está en tendencia no te servirá de mucho. La etiqueta debe estar relacionada con el contenido que estás compartiendo. En caso contrario, generarás confusión y probablemente será vetado. 

Usa hashtags con buena ortografía

Debes comprobar tu ortografía antes de indexar el hashtag en tus textos o captions. Las etiquetas con errores son un fracaso, ya que tus usuarios no la encontrarán.

¿Cómo mi negocio puede usar Hashtags?

Ya que sabes lo que es un hashtag y cuáles son las mejores prácticas para usarlos, tal vez te estés preguntando de qué manera puedes usarlo en tu negocio.

Primero que nada, debes tener conciencia de la importancia de que tu marca tenga presencia en las diferentes redes sociales.

Las redes sociales te ayudarán a tener más interacción con tus seguidores, cosa que en otro canal de comunicación es prácticamente imposible lograr. Además, podrás construir una relación con tus buyer personas más allá de la venta y lo comercial.

Es importante que crees un perfil corporativo en tus redes sociales. Este perfil debe ser público, esto hará que tus contenidos, con la ayuda de ciertas etiquetas, tenga más visibilidad.

En consecuencia, si el perfil de tu negocio es público y además usas los hashtags adecuados, podrás generar un buen engagement. Así, el uso inteligente de hashtags se puede traducir en más seguidores, fans, likes, etc.

Algo que resulta interesante es que las marcas creen su propio hashtag. Las etiquetas son una buena estrategia de posicionamiento o para darse a conocer.

Obtendrás resultados positivos si invitas a compartir el hashtag, de tu marca, a cambio de premios u otros beneficios.

Las etiquetas también las puede usar para una nueva campaña o evento. Invitar a compartir el hashtag para hacerle seguimiento a este tipo de acontecimientos es importante para tu negocio.

Cuando creas un hashtag, para tu marca, y tus usuarios los comparten, se genera mayor visibilidad e interacción. Esto hará que los leads pronto se conviertan en clientes potenciales.